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谈谈i百联这个购物平台

烟斗汪
2020-01-17 / 0 评论 / 616 阅读 / 正在检测是否收录...

我相信大部分人都不知道i百联这个购物网站,之前我也在值得买上分享过i百联买到的低价商品。我只能说在一定的时间和地域内,i百联的部分商品是比淘宝这些电商平台是有优势的,但是大部分的商品,都是又贵又废。至于为什么是这两个形容词,后文会详细描述。

首先,烟斗汪简单介绍一下i百联。i百联是百联集团旗下的一个全渠道生活购物平台。百联集团是个国企,旗下有很多业务,其中一个业务就是开超市。i百联就是这个超市业务的线上部分。实体超市加线上超市,看起来这种模式很美好,但是实际的体验却烂的一批。 下面来扒一扒这个i百联。先举几个例子:

1、我在i百联上购买价值200元的各种零食,最后结算的时候打个折、再加个运费可能需要180元。而我分两次购买这同样的200元零食,可能合计只要150元。你是不是觉得很蠢?

2、i百联上绝大部分的商品(以及百联超市里的商品),都比淘宝京东等电商的价格要贵!不过,偶尔机智的我会在i百联上找到接近全网最低价的商品,前提是一定要满减活动再加上特定时间段的优惠券。总之,很麻烦!而且,大部分情况,我是买不到想要的东西。

3、百联集团旗下有5家上市公司,而这些公司的股价这几年一直在创新低! 对于这么神奇的一个购物平台,我简单讲讲这个平台的构成。i百联有网页端和手机app端,网页和app模板都跟X宝这些差不多,不过重点是它本质上还是一个超市。i百联的购物车中,分为三大类:i百联、百联到家、百联云店。其实,这个app是由三家不同模式的购物平台整合而成的。

一、i百联

其中i百联一栏是单纯只有线上零售,卖的估计是超市的仓库库存以及其他入住的商家和供应商的各种零售,并且只有江浙沪可送达。送达的时间也是根据不同的商家有所不同,而且使用的物流也是非常的随机,时快时慢。并且运费的是根据价格和重量来计算,但是重量又是以每多1KG增加1元运费来计算,6kg以下满一定额度免费。反正很麻烦,需要你有一定的数学常识才有资格玩这个平台!之前的版本还会出现购买几箱农夫山泉(一箱农夫山泉约20kg)需要的邮费接近百元的问题,其实是软件设计上有严重逻辑漏洞,不过现在已经修复了。(本来想吐槽运费奇葩这一点的,没想到更新了) 除了奇葩的运费,物流的速度也值得吐槽。一般下单之后,第二天才会发出,第三天显示已经在投递中,第四天一般能够送到家,相对于顺丰之类的快递而言,实在有点慢。有一次在app上显示凌晨在投递,投递结果为无人!哪有半夜11点给别人送快递的,实际上也并没有送。次日打电话给投递员,称昨天快递太多并没有去送。 投递员有各种情况无法工作并且找理由敷衍我是可以理解的,但是这样的一个物流订单系统,充满了造假欺骗敷衍用户的成分在,平台说什么就是什么,用户根本就是待宰的羔羊。

二、百联到家

百联到家其实就是线上超市的外卖点单,只能选择距离你收货地址最近的实体百联超市,可以送货到家(两小时内),也可以去超市自提,对于居民来说,确实提供了便利。不过虽然都是百联集团旗下的超市,但是不同地区的超市商品价格却不一样,似乎是各个门店单独管理自己的网上超市系统,各门店的价格和活动都是不同的。在逛实体店超市时,我们在买单时候会发现柜台会放置一些快过期的物品低价出售,会写明这个商品是要过期了或者质量不太好因此低价出售。但是,i百联的实体店网上超市却只会显示这个商品会极低价打折,却不显示物品的保质期之类的信息。并且低价商品是有限定数量的,这让人非常怀疑这些网上打骨折的低价商品是不是保质期有问题。事实上,当我贪小便宜买到这种商品时,确实要么就是快过期了,要么就是包装有一定程度受损。 另外,前段时间我还遇到了非常愚蠢的程序设计问题。这个平台会时不时出现满减活动,例如特定商品满99减30。如果你买了198的特定商品,还是只会减30(应该要减60才合理)。这是之前我购买的时候发现的,于是我就多下了几次单,控制在一次下单99元左右,让快递小哥多跑几次··· 每次下单的时候,我感觉都在做数学题,如何分配商品才能让价格最低!不过现在,这个愚蠢的设计已经修复了,并且会写明“满99减30,可累计”。结合上文的运费问题,这应该是软件下单系统的设计的改进。原先的算法使得用户非常麻烦,一次性便捷地购买所有商品反而价格更加昂贵,这是我之前一直想吐槽i百联的一点。等我想吐槽的时候,没想到已经修复了···现在的设计就是在优惠不变的基础上,让用户一次性购买全部需要的商品。单凭这一点,我觉得还是可以夸一夸的。

三、百联云店

百联云店跟百联到家一样都是有实体店的,只不过卖的不是超市的日用品,而是服装家居这一类产品。有趣的是,我在里面发现了竟然有销量一栏,然而我并没有找到百联云店里哪一件商品显示销量的数量是多少。 后来我发现,i百联这个app的任何一件商品都不显示销量,但是,排序栏里都有销量这一个选项。所以,哪一件商品销量高不高,是百联说了算咯?

更搞笑的是,i百联的排序选项除了销量,还要新品优先,评价从高到底排序。是不是新品我们无法分别,但是评价高低总是可以看到的出来的吧?结果,这是按照评论数量高低来排列的,而不是评论的分数高低····怕不是程序员语文没学好,而是源码是哪里抄过来吧···

总之,这个app的规则让人摸不着头脑,设计非常反人类,各种商品的东西基本上没有比一般电商便宜的。大家本来就被电商搞的不想去实体店买东西了,你一个传统超市还要在线上买更贵的东西?贵就贵吧,卖的东西还都是高价的品牌,还没有实用的低价品牌,选择的余地都没有。并且,i百联的商品无论高价还是低价都没有详细的介绍,只有一个商品的名称以及几张看不清商品说明书的图片。更不要提售后了,人家可是国企的上下班时间···

为什么这样一个辣鸡购物平台会存在?对于我而言,唯一使用它的理由是别人送了我百联充值卡!我们知道,很多超市会推出购物卡,购买时可以开发票,并赠与别人用于超市的消费,相当于变相送钱。而现在百联集团推出的卡不仅能实体店刷,还是直接充值到网上。其中有一种叫ok卡,除了超市可以刷,还可以享受第三方合作服务方的产品,例如猫眼电影、京东优选等等。

但是,我要告诉大家,京东优选不是京东,你买不到京东你想买的东西。至于猫眼电影,你会发现电影院的最佳观影区基本上都显示已经被人购买,然后你打开任何其他买电影票的app,你会发现这些最佳观影区都是空的。另外,用百联旗下的支付工具去充值水电煤气宽带费,还都需要缴纳手续费。总之,不会给你优惠的资源,只会宰人,并且还不愁没人宰···

吐槽完了,说说百联集团。百联集团旗下有世纪联华、联华超市、华联超市等等,但是只有在上海周边地区的才是百联集团旗下的超市,全国其他地方的联华华联跟它一毛钱关系都没有,其实就是上海的地头蛇吧···百联集团涉及的不仅仅是一个超市,而是整个产业链,养活的人真的不少。你们可以直接看百联集团旗下的5家上市公司,百联股份、联华超市、上海物贸、第一医药、华岭股份,近年来股价基本上都在创历史新低,基本没多少交易量。市场已经给出了答案,全部都是落后的夕阳产业。即便是力图转型,看看i百联这个产品就知道,根本没有心思去改革,根本不想吸引用户。因此,其实我是告诉自己,千万不要买这些股票!!! 对了,《国家督察》第三集揭露了陕西副省长受贿7千万家中搜出674张购物卡,我仿佛明白了什么人会这么无聊去买充值卡···

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